რა არის შეკვეთის შესრულება?
შეკვეთის შესრულება არის პროცესი, რომელიც მოიცავს მომხმარებლის შეკვეთის ინფორმაციის მიღებასა და მისი მიწოდებას შორის. შესრულების ლოჯისტიკა იწყება მაშინ, როდესაც შეკვეთის ინფორმაცია იგზავნება საწყობში ან ინვენტარის შესანახ ობიექტში. შემდეგ ხდება ინვოისში მითითებული შეკვეთის ინფორმაციის შესაბამისი პროდუქტის პოვნა და შეფუთვა გადაზიდვისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებელი ვერ ხედავს კულისებში გაწეულ ძალისხმევას, შეკვეთის შესრულება მომხმარებლის კმაყოფილების ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი კომპონენტია. შეკვეთა უნდა იყოს ზუსტად შეფუთული და დროულად გაგზავნილი, რათა პაკეტი მივიდეს ზუსტად ისე, როგორც მომხმარებელს ელის და დროულად.
როგორ მუშაობენ შეკვეთების შესრულების კომპანიები
შესრულების პროვაიდერის არჩევა
როდესაც გადაწყვეტთ თქვენი შეკვეთების შესრულების საჭიროებების სპეციალიზებულ მესამე მხარეს გადაბარებას, უნდა შეაფასოთ ისინი, რათა დარწმუნდეთ, რომ მათ შეუძლიათ თქვენი ბიზნესის საჭიროებების დაკმაყოფილება. მაგალითად, თუ თქვენი მომხმარებლების უმეტესობა კონკრეტულ გეოგრაფიულ ადგილას იმყოფება, აზრი აქვს ითანამშრომლოთ თქვენს მომხმარებლებთან ახლოს მდებარე შესრულების ცენტრთან. ასევე, თუ თქვენი პროდუქტი მყიფეა, დიდი ზომისაა ან საჭიროებს დამატებით ზრუნვას შენახვის, შეფუთვისა და ტრანსპორტირების დროს, უნდა იპოვოთ პარტნიორი, რომელიც დააკმაყოფილებს თქვენს საჭიროებებს.
ინვენტარის დამატება
მას შემდეგ, რაც შეამოწმებთ თქვენი ბიზნესის საჭიროებებს საუკეთესოდ დააკმაყოფილებელი შემსრულებელი კომპანიის მოთხოვნებს, შეგიძლიათ მოაწყოთ დიდი რაოდენობით ინვენტარის გაგზავნა შესანახად და შესასრულებლად. ინვენტარის მიღებისას, შესრულების ცენტრები, როგორც წესი, ეყრდნობიან შტრიხკოდებს, მათ შორის UPC, GCID, EAN, FNSKU და ISBN კოდებს, სხვადასხვა პროდუქტის გასარჩევად. შესრულების ცენტრი ასევე მონიშნავს პროდუქტის ადგილმდებარეობას საწყობში, რათა მარტივად იპოვოთ და შეფუთოთ პროდუქტი, როდესაც თქვენი მომხმარებელი შეკვეთას განახორციელებს.
მარშრუტიზაციის შეკვეთები
იმისათვის, რომ შესრულების ცენტრი ეფექტურად ინტეგრირდეს თქვენი კომპანიის ოპერაციებში, უნდა არსებობდეს პროცესი, რომლითაც მომხმარებლის შეკვეთები თქვენს შესრულების ცენტრში გადამისამართდება. ბევრ შესრულების კომპანიას აქვს ძირითადი ელექტრონული კომერციის პლატფორმებთან ინტეგრაციის შესაძლებლობა, რათა დაუყოვნებლივ მიიღოს შეკვეთის შესახებ ინფორმაცია თქვენი მომხმარებლის შენაძენიდან. შესრულების კომპანიების უმეტესობას ასევე აქვს შეკვეთის ინფორმაციის გადაცემის სხვა მეთოდები, როგორიცაა ერთჯერადი შეკვეთის შესახებ ანგარიში ან მრავალი შეკვეთის CSV ფორმატში ატვირთვის შესაძლებლობა.
შერჩევა, შეფუთვა და მიწოდება
შესრულების სერვისი გულისხმობს შესაბამისი ნივთების დროულად შერჩევას, შეფუთვას და გაგზავნას. როდესაც შეკვეთის შესახებ ინფორმაცია საწყობში მოვა, ნივთები უნდა მოიძებნოს და შეგროვდეს. შეგროვების შემდეგ, პროდუქტები უნდა შეიფუთოს გამძლე ყუთში საჭირო შესაფუთი ლენტით, დამცავი ლენტით და გადაზიდვის ეტიკეტით. დასრულებული პაკეტი მზად იქნება გადაზიდვის პროვაიდერის მიერ ასაღებად.
ინვენტარის მართვა
OBD სისტემა უზრუნველყოფს ციფრულ დაფას, რომელიც საშუალებას მოგცემთ მართოთ თქვენი ინვენტარი 24/7 რეჟიმში. დაფა სასარგებლოა ყოველდღიური, ყოველკვირეული და ყოველთვიური გაყიდვების მონაცემების თვალყურის დევნებისთვის და იმის შესაფასებლად, თუ როდის იქნება საჭირო ინვენტარის დონის შევსება. დაფა ასევე შესანიშნავი ინსტრუმენტია დაზიანებული პროდუქტებისა და მომხმარებლების მიერ დაბრუნებული პროდუქტების მართვისთვის.
დაბრუნების დამუშავება
წარმოებაში, გარდაუვლად, დეფექტური საქონლის მცირე პროცენტია. დეფექტები, სავარაუდოდ, თქვენი დაბრუნების პოლიტიკის საფუძველი იქნება და ნებისმიერი დამატებითი გარანტია გაზრდის მართვისთვის საჭირო დაბრუნებული საქონლის მოცულობას. OBD გთავაზობთ დაბრუნების მართვის სერვისებს და ჩვენ შეგვიძლია შევამოწმოთ დეფექტური პროდუქტი და მოგაწოდოთ უკუკავშირი განსახილველად ან განადგურების მიზნით.